#anticipation

Oyez Oyez cantiliens et orrigeois

vous preniez le 6h27 – 6h35 et avez remarqué son 
* escargotage
* retard
* suppression
* manque de fiabilité ?

Bad news… « Avec les travaux actuels, le train de 6h35 a pour origine la gare de Creil au lieu de celle d’Amiens du mardi au vendredi. Cela génère des difficultés de conception car à cette heure-là la sortie des voies de garage de Creil est difficile du fait des nombreuses circulations. Nous essayons de fiabiliser le sujet afin de redresser la situation.« 

Donc, demain c’est bon. Mardi – vendredi, non.

dépité

 

Publicités

#alloBiloute, vous n’avez pas les bases !

Impossible d’y échapper…

Depuis la rentrée (10 jours qui semblent déjà une éternité), reprise de la médiocrité du non service.

On cumule les retards et pas de jaloux, ça commence dès 6h…

Litanie habituelle… pas de sms, pas de place à bord, mauvaise voie affichée en gare, pas d’excuse, pas de raison, pas de crédibilité pour le Picard…

démerdez-vous !

les conséquences ?

#allosimone ? @SNCF répond de voir avec @TERHdF… en gros, faudrait créer le #allobiloute

ha oui, au fait, le blog de ligne va disparaître au profit d’une page Facebook. Donc, on doit trouver normal d’obliger les gens à posséder un compte Facebook.

Service public via Facebook… y’a que nous que ça dérange ?

#alloSimone ?

Allo, Simone,

j ai deux trois choses à te dire… Je m’adresse à toi, puisque dans une nouvelle tentative pour rendre la communication encore moins humaine, la SNCF impose ce hashtag aux usagers et clients pour « faire remonter les dysfonctionnements »

Rassure toi, je sais que tu ne répondras pas, on dit « Simone » pour surfer sur la popularité de la « voix » de la SNCF mais ni Simone, ni Matthias (le jeunot qui pousse Pepy sur une voie de garage), ni même Guillaume ne répondront jamais. Prennent-ils seulement les trains qu’ils nous infligent ?

Ce matin, c’est l’orage qui m’a réveillée… et une intuition : ça tombe, ça tonne, ça va merder... J’organise des Scolimpiades (entrée libre, ouvert à tous, ptite pub au passage) dans une semaine, j’ai pas le luxe du temps à perdre, alors vite, je me prépare pour un train plus tôt. Plus tôt que 6h35, ce qui est, tu le reconnaîtras, déjà bien tôt.

Bien m’en prend : un SMS m’annonce le 6h35 avec +15, le temps de me brosser les dents, un autre SMS m’annonce son retour à l’heure. Mais je suis prête, je pars.

Le 5h59, affiché en retard passera à 6h04 dans une compo inhabituelle. Voyage debout (visiblement dès la gare de Chantilly) … au pas, voire à l’arrêt à Goussainville. Et… en silence. Zéro annonce. Nada. On arrivera à 6h36, soit +17 et la voix faussement sympathique mais hautement synthétique nous souhaiter une « bonne journée »

Seule explication grâce au fil twitter interrogé : restitution tardive de travaux, respect des distances de sécurité, agent absent… Pioche !

Notre chef de bord m’expliquera son silence par le fait qu’il n’a obtenu aucune info car le poste était fermé jusque 6h. J’ai pris le temps de lui dire que j’avais moi eu l info (merci twitter) et que la moindre des choses est de prendre le micro, même pour dire « chuis avec vous, j’en sais pas plus ».

 

Alors quoi de neuf pour nous usagers ? Rien.

Un nouveau # pour faire remonter nos doléances et toujours rien qui « redescend ». Mais Matthias a fait tous les plateaux et dans l’opinion publique, insidieusement est née l’idée que nous, usagers, n’étions pas démunis…

Toujours moins d’humain, toujours plus de virtuel. Et ça n’augure rien de bon.

 

Avatar : Personnage virtuel que l’utilisateur d’un ordinateur choisit pour le représenter graphiquement, dans un jeu électronique ou dans un lieu virtuel de rencontre.